问：http://www.meiludaceiling.com/siteserver/login.aspx
ftp名: [上传]
,网站后台无法打开。
答：您好，核实还没上传程序文件，请上传程序安装后测试,
不过从记录看之前升级过，请联系QQ：核实是否不保留数据迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连接登录不上去。
答：您好，请您重启下服务器吧，内存资源不足，防火墙都不能启动，您的应用窗口开了很多个，sqlserver数据库占用了很多内存，另外服务器内建议您不要安装360，会额外消耗内存，设置不当可能会有其他异常。如果经常有这种情况，可以考虑升级到16G内存。如果您不方便 重启，可以回复工单授权我司帮您重启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，2个域名要求核验单单独提交。但是无法提交。请给我手工提交下。上一次上传那张就删除。谢谢！
答：您好，已为您上传提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发信和跟踪域名都无法验证。
答：您好，域名需服务器检测域名解析正确,预计1到2小时，您可以点击“未验证”查看具体哪项解析还为生效,在此期间您可以操作其他功能,比如编辑模板导入收信地址池等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
一个小时了 还没验证通过。
答：您好，查看解析服务器未生效刷新，检测已通过请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：跟踪域名依然无法验证。
答：您好，核实域名没有解析请请将该域名的域名记录指向EDM.agentsys.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的小程序已到期，可以将数据保留时间（1个月）延长一些时间吗？例如延长为3个月。谢谢！
答：您好，过期后一般系统会自动保留30天，但访问无内容，后台操作时也会提示应用过期。
暂无法单独延长保留几个月的时间，建议您尽快核实续费
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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