问：您好，我这次只是变更了电话和证件注册地，怎么就跑出这样的问题，如果要之前也会需要吧,营业执照有许可日期
答：您好，现各 管局加强对网站经营范围监管，涉及前置审批的行业需提供相应的审批文件，若未提供可能会导致备案退回或注销等风险；建议咨询 新闻出版局咨询确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前通过咱们备的案，时间长了，找不到备案账号了，现在这个备案想注销，能够帮我注销了，域名.com 备案用的是个人信息
答：您好，已电话联系核实提交注销申请，预计1~2天可注销网站备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我不用再做别的了，等待注销结果即可，对吗
答：您好，是的，等待注销审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名tbch.net备案，刚刚被管局退回 原因是超时未验证短信 但我一直没有收到短信提示；刚刚又提交了 根据提示去 http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action 查询短信重发后我的号码 尊敬的ICP用户： 您无待发送短信。 请问我这该如何解决
问：您好，问题已经找到了，我尝试用以前的备案的手机号去试结果是成功的，短信发到已经不使用的手机号上面了 我这新号码所以没收到，是否我需要先去以前的备案商那里变更手机信息 还是说有更快捷简单的处理方法？
答：您好，查看账户下是申请备案转入，转入是按照原备案登记的网站负责人手机号发送验证码的；
问：您好，所以我如果要转入备案 且手机号暂时不能验证的话，需要到原备案商哪里去修改手机号 然后才能在你们这里进行备案转入操作的吗？
答：您好，是的，备案转入时，管局系统会自动发送验证短信至原备案时登记的网站负责人手机，此需原网站负责人配合短信核验才能顺利转入成功，若原网站负责人已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，通过您的指点 我已经在之前的备案商那里进行了注销备案操作，现在只需要等待注销后再在你们这里重新提交全新的备案流程，请帮我删除下现在的转入备案操作 这个已经没必要了，还有要请教下，那个核验单的时间不是往后提交的时候是没问题的吧？
答：您好，查看您账户下的备案转入申请已重新上报管局，暂时无法删除，您可等待系统自动退回后，将上传图片资料保存后，点击备案信息-删除所有信息，然后再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请，核验单图片可以继续使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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