问：网站打开速度特别慢，二级内页栏目打开也很慢，查看下,网站访问速度特别慢
答：您好，您的数据库和空间不在同一机房,由于空间所在机房目前没有2005数据库,所以无法将数据库迁移到虚拟主机所在机房,只能将虚拟主机迁移到数据库所在机房,请在虚拟主机管理面板-更换机房,换到国内双线机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tengkekj.com的企业邮箱解析是否有问题，帮忙看看
答：您好，
查看解析没有问题的，我司该界面后面检查到后会，这个并不影响您的邮局使用，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚上说我主机上存在有害信息，如果把我文件里的东西都删了就可以清除的话，麻烦帮我弄一下谢谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前说有病毒.我已经把文件全部删了.帮我看一下行不
问：
我都全部删了还是这样
答：您好，
已放行，目前可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把小姐阻断那个去掉，能去掉吗，太影响工作了
问：能不能给我回个电话，电话说一下，或者告诉我一下你们的客服电话
答：您好，请详细说明问题，这边核实到该站点zxty并未做访问阻断，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已备注该资料至账户下并反馈审核专员，会尽快重新核实处理，请等待审核注意查看状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码申请SSL证书，第一次时间是一元，时间是一年，到期以后怎么续费？续费具体多少钱？
答：您好，证书距离到期90天内会变成“待重新申请”状态，可以重新申请，目前价格为1元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站木马已经清除 请开启网站
答：您好，核实确实没有了，已经为您通过，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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