问：,在线文件管理打不开
答：您好，根据您当前提供的报错截图，测试主机文件管理器可以访问 ，建议您可以更换一个浏览器再测试看看，如还有问题对应需要管理FTP空间中的文件，可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FTP软件进行管理既可（该软件连接主机FTP空间，一样的可以管理到其空间中的内容，如您是需要解压对应主机空间中上传的压缩包文件，您可以提供一下对应压缩包的名称和对应的目录地址，我司去为您手动解压一下）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们用其他浏览器可以打开了，但是发现，不能删除文件，也不能解压。请帮我们跟换个空间，谢谢。
答：您好，
请问您当前空间中您需要删除的文件和其对应需要解压的文件您可以详细说明一下，我司可以代为您核实操作一下，对应解压文件需要使用到文件管理器进行，如对应压缩包本身有问题其文件管理器也是无法解压的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.对应您截图中无法删除的2个文件，其都是文件命名问题导致的，可以将对应文件重命名后再删除，重命名在文件管理器中可以操作到。
2.对应压缩包无法解压，也是因为压缩包文件名称导致的，您当前主机服务器是系统，其对应中文支持不是很好，所以对应压缩包文件建议使用英文或者数字代替,非常感谢您长期对我司的支持!
当前解压查看里面只有一个txt文件，并对应txt文件是中文命名的解压后显示乱码的命名，建议重新打包一下对应要上传的文件，将其名称命名为纯英文或者数字的。
问：发现zend好像使用不了，上传没问题，之前这个源码在咱们空间使用过的是没问题的。
答：您好，设置多个php版本都有报错，核实服务器zend没有问题的 访问http://www.niugejia.com/x1.php 可以查看服务器php环境，
atal : This file is corrupted. to http://www.zend.com/support/support_faq.php?id=loader_file_corrupt for help in /home/sdziyapsydszci7y1a/www/App/Conf/copy.php on line 0
问：我服务器今天续费的，可能暂停了下，网站今天提交的数据都是昨天的？帮我弄下
答：您好，续费后需要关机再开机一次，时间才会同步，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp地址无法登录
答：您好
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