问：服务器上的网站 访问速度太慢了 品质差 www.cqsogo.com,服务器访问速度太慢
问：就这个品质 比之前单核1兆的反应都还慢
答：您好，
测试您网站首页5.3MB 访问打开加载完15秒，而您主机带宽是3M 折算下载速度370KB/s ,下载速度并没有问题，您可以压缩首页元素大小，或者是增加主机带宽，可以提升访问速度；
子页面比较小，打开时间在3秒左右，访问打开是比较快的。
问：什么垃圾服务器 我买的还是独立ip 怎么打开速度这么慢
答：您好，测试网站速度正常，港台主机主要优势是免备案，在稳定性和访问速度方面要差些。
建议您备案后升级到国内主机访问速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的服务器越来越垃圾了
答：您好，很抱歉为您带来不变，我司测试速度确实正常，建议您重启下本地路由和宽度连接测试。
问：帮删除清空所有程序，谢谢
答：您好，可参考 ://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 进行清空操作 ，或可通过ftp登录后进行清理操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器在做数据迁移，这个服务器突然无法访问，也无法远程登录，麻烦帮忙查看一下，谢谢
答：您好， 非常抱歉，已经为您调整了，请再试远程操作 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，服务器可以远程登录了，但是域名解析是错误的s-34104.gotocdn.com不是在这个下面，而是变成s-34104.abc188.com,帮忙看一下weixin.vwindera.com跳转到赌博网站，帮忙看一下
答：您好
问：网站打不开，客服说被攻击，怎么快速解决
问：您好，麻烦帮我们处理，现在如果买服务器防护，是否能正常访问、
答：您好，很抱歉，经查您服务器遭受35G大流量攻击，机房对于攻击封停有严格措施对于多次受攻击将封停24小时.请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1.购买ddos高防服务://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ，（需要购买40G防护）购买后可以立即恢复网站访问
2.将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
3.等待24小时后系统自动解封恢复使用。
问：高防服务器会更换IP地址吗？
答：您好，购买高防cdn服务，域名需要重新解析到高防地址上，所以解析的地址ip会变,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我直接买防护可以吗？防护可以正常解决吧
答：??您好，如您觉得使用高防cdn没有直接指向到服务器ip，您可以将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246，可以将域名直接解析到高防服务器ip上,非常感谢您长期对我司的支持!??
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