网站打不开，好久了-虚拟主机/数据库问题

问：www.fujipifa.com，www.feilongpifa.com，我名下服务器和虚拟主机的网站基本都存在问题！！！！,网站打不开，好久了

答：

问：大范围打不开啊，什么情况呢，谢谢，请排查一下。

答：

问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:http://www.huaxingbbs.com/forum.php

答：

问：麻烦帮我代理平台的程序，重新初始化，非常感谢！

答：您好， 
测试ychcnet.com 访问正常，请问基于什么需要初始化代理平台
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：模板数据错乱了，请求初始化，非常感谢！

答：您好，请问是否是初始化重新安装对应的代理平台，对应的初始化重新安装会导致您之前的注册用户数据丢失。

问：确认初始化，麻烦帮我执行。

答：您好，将原来的www改名，重新上传对应的代理平台程序，请重新访问安装再试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站经常 502 Bad 请帮忙检测是什么原因，我的QQ：

答：您好，
已经为您处理，请您刷新确认。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：你们所在的四川，是个多地震的 份，我们把网站放在你们服务器有安全保障么？万一机房遭受地震我们就没有办法向用户交代了……当年汶川地震你们是如何应对的，客户有没有损失？所以应该做好保全工作呀。

答：您好：
1、非常抱歉，本次故障原因是机房核心交换机故障。另故障机房云服务器公司将统一延长6天时间作为赔偿。
2、当前已将您的问题记录将反馈相关领导
常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：故障机房云服务器公司将统一延长6天时间作为赔偿,延长的6天时间什么时候执行？服务器到期时间延期没有显示出来。

答：您好，其对应延长的时间，已经在昨天系统统一加到了服务器到期时间上,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/