问：有10号或之前日期的备份吗 有的话 帮忙还原下吧,麻烦问下 这个日期最早的备份是什么时候的？
答：您好，
查看上次备份时间是：凌晨，若需恢复备份请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-备份与恢复操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dzlxdj.com这个域名之前是我们这个主体接入的备案，现在这个域名换给其他单位用，前几天我们重新提交了核验单，把这个域名取消了，你们审核后工信局也审核了，对方电话提交不起接入，麻烦问一下这个是取消了域名接入，还是注销了备案？ 还是域名今天才刚刚审核通过，系统没有反应过来？新的单位那边可以做首次备案的方便接入吗？还是修改备案接入？
答：您好，经核实您的域名目前在工信部仍旧有记录，无法重新备案。您的变更申请今天刚通过，工信部系统数据尚未更新，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），请等待数据更新后再重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：concisehome.comwww.concisehome.com
帮我绑定一下
答：??您好，测试您当前主机可以正常的绑定域名，已经为您将域名concisehome.com和www.concisehome.com进行了绑定，请您等待10-20分钟后再使用这2个域名地址进行访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：FTP用户名： 连不上
答：您好，
问：
问：其他的都能连上 就这个不行
答：您好，查看您当前截图中的报错530，是说的您使用的FTP用户名或者密码错误导致的，建议您重新手动输入一下您对应的FTP信息再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实您的网站存在非法信息，但是该网站不在您的账号下，请联系QQ:协助您查看处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
当前测试您网站可以正常的访问，您不妨清空浏览器或者更换一个浏览器再测试看看，您也可以直接再操作一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.hnyxgp.com,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
