问：http://www.mtzhjy.com.cn/，网站打开是空白页面，不知道怎么回事，请帮我检查一下,网站打开是空白页面
答：您好，测试访问无异常,请 核实本地是否没安装插件导致无法加载首页flash,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板的身份证实名认证，打水印有什么问题吗？高清无码是你们的要求还是工信部的要求？
你们要高清无码的身份证照片做什么啊？
答：您好，近期上级机构加强了审核图片的清晰度，若放大后不清晰的均被退回，无法通过审核，所以要去客户提交高清的。
您的水印请加在不遮挡关键信息，如名称和证件号的地方。
上级反馈信息如下：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个过期的服务器能不能复制数据出来。因为业务原因暂时不用这个服务器，但是数据不能丢
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已续费，麻烦重启一下
答：您好，
核实服务器状态正常，网络及ssh正常，请重试,查看安装纯净版系统，请检查安装环境，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是贵公司代理，推荐客户用咱们公司的云主机，但是开通了华中和华北地 的云主机测试效果均不好，客户主要是跟阿里和华为对比的。导致无法推荐。客户就是很简单的安装了一个系统，执行了一个安装命令，华为是9分钟，阿里云是1－2分钟完成。而咱们华中地 30分钟，华北地 67分钟。在系统中执行的命令是“yum -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && sh install.sh”请麻烦技术帮忙解决，以便能够有更多的客户使用咱们的云主机，谢谢
答：您好，调整了服务器yum和epel源 https://www.jdian.vip/378.html，测试安装3分钟完成，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，现在我开通任何类型的云主机，只要是系统，执行这个命令，都可以三分钟安装完成吗？
答：您好，需要先调整服务器yum、epel源后再安装，如您需要使用宝塔面板，我司已经有提供预装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那如果明天需要给客户开通一个测试的话，需要我先开通云主机，然后告知您IP地址，您调整完了之后，在安装吗？客户想两种方式都做下测试，包括您说的宝塔模板
答：您好，您可以自行按https://www.jdian.vip/378.html调整，或联系我司调整后再安装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，上周的测试机，您公司帮忙调整服务器yum、epel源之后，我们技术安装了一下环境，虽然时间有改善，但是时间还是不够理想，阿里云需要3分钟，但是咱们的云主机需要20分钟，麻烦帮忙看下。
答：您好，1.我司模板有bt面板,安装系统直接选择bt,系统装好网络通,bt应自带安装好了,无需手动运行的脚本进行安装
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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