问：已经解析了网站还是打不开,网站打不开 很着急
答：您好，
问：您好，我的备案申请已经提交一周多了，还是显示在管局审核阶段，想问下何时能审核完毕？
答：您好，管局官方回复审核备案时间为20个工作日，近期江苏备案审核到大约8.14日左右的数据，您的资料8.16日提交至管局审核，近期可能即将审核到（预计可能要下周一左右），请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：://daodaoxia-x-com.img.abc188.com/zb_users/upload/2018/11/139834.jpg为什么问我的网站图片 网址是://daodaoxia-x-com.img.abc188.com/而不是://daodaoxia.com/
答：您好，
为加速港台主机访问速度, 资源加载速度; 静态文件, 如图片, css等会有cdn缓存; 故加载的图片地址会发生变化, 请知悉, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书申请成功，也上传托管成功，也部署好了，为什么没有生效。请帮忙查看下，谢谢
答：您好：
问：已经照链接中的方法做了，还是没有跳转，怎么查看下呢 谢谢
答：您好，
问：尊敬的用户: 您好！非常感谢您对西部数码的支持！您服务器迁移集群已经完成并启动,请继续完成ip地址变更操作,以下为新集群ip配置信息 : 公网IP:127.0.0.1 子网掩码:127.0.0.1 网关:127.0.0.1 私网IP:127.0.0.1 私网掩码:127.0.0.1 服务器更换ip地址操作图解帮助,请查看 [图片]https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456 您也可以提交服务器工单,授权我司为您完成ip更换.
答：您好，
当前网络已经通畅,请查看并登录服务器测试是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没听明白，我的网站www.hnwygtc.com现在还是打不开
答：您好，
核实因您网站一直持续遭受攻击,请将域名做A记录指向127.0.0.1 这个高防ip,解析生效后再访问查看,服务器别名地址指向的是普通ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照要求解析，网站还是打不开www.hnwygtc.com
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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