问：我现在人在国外，急需连接该服务器，但是连接不上。,国外连不上该服务器
答：您好，
问：网站卡的打不开了
答：您好，
测试该域名访问会跳转到此页面，请问是否正常，无法访问请提供下访问报错截图，同时本地ping下域名，并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们在哪访问的会 跳啊？
答：您好，
1、目前访问此地址：http://00030.cc，会存在跳转到此地址：://2k8eb5.com/?r_240988的情况。请您核实。
如图：。
2、目前测试站点：://www.00030.cc/，是能够正常访问的。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 mgmiyue.com，访问速度超级慢，基本处于打不开状态
答：您好，
已经可以正常访问，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何安装西部数码后台提供的软件出错了？
答：您好
数据库名和用户都是：请在试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库服务器就是用默认的 127.0.0.1 吗？
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机有没有能开8个子站的空间
答：您好，
问：已经续费 申请开通
答：您好，已同步开启，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费 申请开通
答：您好，
问：127.0.0.1；127.0.0.1；127.0.0.1；127.0.0.1这个云主机都无法远程连接登录，麻烦请给我开启一下登录，需要的登录之后更新安全补丁
答：您好，已经临时禁用了安全组，请您再试试远程，处理可参考://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=763，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我不知道这个漏洞的安全更新是不是安装成功，能帮我看一下吗
答：您好，您在中更新系统补丁到最新即可，或者可单独在服务器内下载该漏洞补丁（以下是的）：
| http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu |
下载后安装即可，建议直接更新系统补丁到最新比较方便，谢谢。
问：我是直接更新的，但是显示有更新未安装成功。
答：您好，您可在查看下kb这个补丁是否安装，可在服务器开始菜单，运行中输入cmd回车，然后输入回车，如果没有这个补丁，可单独下载上面的补丁包进行下安装，如果安装后不确定，可告知服务器密码，我们登陆查看下，谢谢。
问：好的，在问一下如果补丁安装成功是否可以开启远程连接呢。还是说安装成功之后还要进行设置才能开启远程
答：您好，
可以先开启远程，然后登录服务器安装补丁；非常感谢您长期对我司的支持!
问：补丁安装好之后开启远程，不会再把远程设置到安全组了吧？
答：您好，
是的，请您确保已经安装好了安全补丁；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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