问：知识付费在IOS端无法支付，导致小程序知识付费模块功能部分缺失，如果现有的知识付费模块不做改变，客户续费继续使用的几率较低。是否可以在视频发布页面开放选择会员等级，以实现在不支付的情况下，限定部分用户查看权限。请问可以进行功能调整吗？需要多长时间？,小程序制作技术问题
答：您好，上述诉求我司现有套餐小程序无法满足感谢您的建议，此问题已经反馈相应的产品经理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pengzw123.gotoip2.com
答：您好，
已调整，解析正在逐步生效中，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库更新版本时，旧数据库的备份因为操作问题丢失了，是否还能从旧数据库备份出来？
答：您好，
查询您的账号下有多个数据库，请问具体是哪一个数据库，请您提供下具体的数据库名称以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：sql.m240.vhostgo.com数据库：
添麻烦了
答：您好，
2、如果是要旧服务器上的备份，为您将旧服务器上最近一次备份时间为2019-?03-?27 02:11左右的bak备份文件上传到了您账号下的虚拟主机的目录\\koudata_bak\\下 ，请您查看；如果要导入旧的备份到该，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 导入；操作之前建议您先将当前的数据库数据做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：导入数据库有点乱码，帮忙看一下http://csshop.adzixun.com/web/index.php?r=%2Fuser%2Fedit 888 我们是代理商 谢谢
问：数据库路径 根目录hejiang3133.sql
答：您好，
您可以尝试重新导入sql文件，导入时选择其它编码格式再试下；
如果还是有问题，请您将当前数据库数据导出sql下载到本地做个备份，然后回复此工单由我司尝试为您导入；非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙重新导入一下 数据库路径是根目录hejiang3133.sql
问：已经解决了 谢谢 不用操作了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，本公司没有固定电话，紧急联系人，刘经理;
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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