问：网站打不开，麻烦检查下是什么原因，谢谢,master-sound.cn网站无法访问
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云峰A型虚拟主机首次部署SSL费用多少？
答：您好，SSL部署第一次收取8元安装费用；续费虚拟主机时，收取38元/年SSL服务费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zcmzj.net/太卡，打开速度慢
答：您好，核实到程序加载时间过长，详见附图，时间在40s 左右 ，在我司排查过程中核实到服务器存在重启，在重启后我司更换浏览器核实到站点访问速度恢复 ，建议您登录服务器对数据库进程进行核实，看是否存在内存消耗逐渐走高的问题 ，并核实数据库是否存在大量读取问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp用户名:**********，刚申请开通的虚拟主机，名字填错了，能否帮忙把ftp用户名修改成 谢谢
答：您好，非常抱歉,由于ftp用户名涉及业务管理,财务等多个方面,开通后是不支持修改的.
您可以登录我司官网后–业务管理–虚拟主机管理–对应虚拟主机后点击管理进入–功能图标最后–自主删除功能处理,然后重新购买使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：你好，我又一个域名模板需要审核，请快速帮我审核一下，谢谢
答：您好，该域名实名认证已通过，目前注册局 在命名审核中（审核域名中是否含有敏感词、违禁词等），命名审核1-3个工作日，若域名中无特殊字符，命名审核较快，请知悉。命名审核通过后，域名状态更新为ok即可正常解析使用。 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wtkong.com空间不能运行吗？我们测试空间可以打开这个FLASH.但是网站不能
答：您好，已经为您调整，请三十分钟后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，谢谢
问：还有一个主机也不可以运行，麻烦您也处理下，谢谢 szweitaokg.com这个，
答：您好，已经为您调整 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不可以
答：您好，现在已经调整为非缓存节点，不会影响 显示 ，若仍不能正常访问，
需要检查一下程序 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
