问：数据库导入失败，网站打不开,提交数据库不能打开
答：您好，查看到原有是您对应的sql预计中存储过程定义导致，现在移交为您调整，现在可以正常导入://www.west.cn/faq/list.asp?unid=582 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是导入不了，跟之前的状况一样
答：您好，已经为您导入了，您不需要操作导入，请将对于的sql文件中的所有DEFINER=“@`localhost`删除后再进行导入后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个导入了，现在网站还是提示数据问题打不开，请帮忙看一下是不是数据库问题
答：您好，数据库配置文件没有修改连接信息，现在可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站恢复备份没反应。
答：您好：
核实数据已恢复，请重新再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：s数据库没有恢复。5555
答：您好，
当前查看您数据库上次备份的时间是：。数据库恢复可参考此教程的第二部分：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307。需要说明的是：如您的数据库在备份前，已经出现问题，那么自动备份的数据也是有问题的，请您核实。“操作数据存在风险，注意数据本地备份”。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台服务器用户财务已提交续费申请，领导出差还没来得及批款，请临时开通1天，谢谢
答：您好，
问：请帮忙操作一下，谢谢了。
答：您好，
非常抱歉，过期后无法权限开启，申请未通过，请及时续费开通
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是发送邮箱标记AD了收到的邮件也是在垃圾箱里，怎么解决
答：
您好，
邮件被放进垃圾箱，主要有2个原因：
一是邮件内容，涉及到垃圾邮件的一些关键词；
二是发送的数量庞大，符合了垃圾邮件的特征而被误认为垃圾邮件。
首先测试邮件内容没有问题，邮件数量从少到多，测试的时候，向不同类型的邮箱只发送一封测试邮件到自己的邮件，
即只发送QQ邮箱，网易邮箱，搜狐邮箱……等，这样，如果发送的邮件被投递到垃圾邮箱请修改模板内容。可适量增加变量让每一封邮件看起来不一样。
邮件内容通过测试之后，就开始测试适合发送的邮件数量，不同类型的邮箱过滤技术是不一样的，所以导致允许发送的邮件数量也是不同的，
建议不同的邮箱分开来发送，不要只单独发一个邮箱的地址。可以增加多个域名，多个邮件标题等方式降低被判断为垃圾箱的机率。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：同样的模板第一批就能收到，第二批就全部进垃圾箱了，这种情况如何解决，能详细告知吗
答：您好，查看您的模板内容和标题比较敏感容易被收信邮局判定为垃圾邮件,可以考虑修改模板增加变量，标题也要做修改可适当增加变量让每一封邮件看起来都不一样，降低发信频率。可以进行测试发送不同的邮箱查看是否被投递到垃圾邮件，如果在垃圾邮件需要再修改模板,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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