问：在11.04号4点37分左右有一次自动关机，已排查服务器本身，无设置自动关机情况，请帮我们查看一下，你们那边的日志，本月已出现三次这样的情况,服务器没有控制自关闭的情况下，尽期出现三次自动关机情况
答：您好，查看目前系统状态是运行了3天，期间并未重启
查看了3天前的系统日志，并未查看到异常
问：域名续费后还是无法访问
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年。
问：您好，
答：您好，查看您的备案申请已在11月2日上报至重庆管局，现在管局正常审核中，您请耐心等待管局审核即可，管局审核时间一般需要1-2周，审核通过时管局会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天早上3点多，在日志文件里发现有可疑的登陆成事件。截图如下：
造成的影响是，我服务器上的2个应用程序会自动关闭。这个已经是第二次出现。
问：您好，请将备案材料退回，我需要更新一下证件
答：您好，查看本账户下备案还未提交，无需退回，可直接修改；若需更新证件，请在上传页面原图旁点击：删除，待删除后重新扫描二维码进入小程序拍照上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，这是客户端登陆，请您核实下是否将邮箱绑定关联到其他第三方客户端，比如钉钉或者关联到QQ邮箱等，这些方式都会登陆去同步邮件，如果没有设置过，建议及时修改密码，如果要关闭通知可以在设置里面操作,非常感谢您长期对我司的支持!
