问:我绑定的手机号注销了 我那时候没来得及改 怎么办 ,账号绑定手机注销了
答:您好,登陆我司官网–进入管理中心–账号管理–修改资料–修改手机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我什么都忘记 密保也是 能不能注销账号
答:您好,忘记密保,请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793的内容操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不想打印出来 而且我也不方便 我想重新注册一个
答:您好,没错,也可以重新注册一个新的账号,不过友情提醒一下,这次要记好您的密保答案,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是这个我的身份证号怎么办 不想绑定在这了
答:您好,用户身份信息我司已经部署多层加密,也不会泄露给任何第三方.您的会员账号可以申请为您冻结,以后此账号都将无法登录我司站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:冻结了 我新注册的账号可以绑定吗
答:您好,可以,只是这个会员号无法使用
问:去哪申请冻结 还有我冻结之后现在绑定的qq 邮箱 之类的都可以绑定在新账号是吗
答:您好,可以.同一个邮箱本来就可以绑定多个账号.回复工单确认 要冻结即可.
问:
答:您好,请您访问 http://esunvalley.gotoip4.com/install/ 进行安装 ,数据库信息 ,可以在虚拟主机控制面板进行查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我要怎么操作?求助
答:您好,查看您程序还未安装,请您访问http://esunvalley.gotoip4.com/install/index.php 开始安装,安装过程中所需填写的数据库信息请您进入到虚拟主机-管理-在面板中点击“数据库”查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把客户的名字填错了,怎么处理
答:您好,1、请提供详细域名以便我司协助核实,一般域名所在者错误,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 创建对应的域名模板,添加对应的信息,将对应的域名过户到该模板即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请给我们的云服务器127.0.0.1做安全设置,尤其是这个www.xazwz.com这个站,截图文件老被改,尽快处理下
答:您好,查看您安装了安全狗并开启了文件保护,这边将index.php的写入权限和修改权限去掉了,您再观察看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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