问：你好，我在数据库管理那里直接导入数据库文件失败，显示‘纽亏导入失败’,导入数据库资料失败
答：您好，请您尝试使用 http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ 登陆后操作导入试下，如果还有问题可以把.sql上传到服务器中我司为您导入测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名认证一直未通过，以前都是正常的，提交资料后被拒绝，原因不明。
答：您好，已为您修正。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名续费，连续两次充值，余额还是0,请速速排查谢谢
答：您好，请您刷新一下页面，这边查看您充值了两次138，目前账户余额为276，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
类似这样的监控，请问是在哪里设置了？
答：您好，登录会员中心参照截图可以添加监控任务，添加时可以看下截图这一部分的使用说明，非常感谢您长期对我司的支持！
问：（duwenxue.top、duwenxue.site）这两个域名保留，其余的域名删除注销。
答：您好，
问：duwenxue.spacecpbtl.com cpbtl.cn以上域名注销，不用退款，释放，可以再次注册。
答：您好，很抱歉的，根据域名规则，域名注销后进入赎回期，赎回期后域名将被注册局随时删除并重新开放注册。无法注销以后立即释放域名的。建议您操作域名丢弃功能。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销删除域名
答：您好，
域名注销申请模板：
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
身份证号：
西部账户：
域名持有者：（加盖公章）
申请日期：
问：请注销删除域名或注销删除账户。
问：域名注销删除申请书西部数码： 贵公司，您好！因需要整理域名，根据中华人民共和国法律及域名有关规定，本人决定注销删除以下域名：（一）duwenxue.space（二）cpbtl.cn（三）cpbtl.com本人确认注销删除以上域名。鉴于域名注册收费是由西部数码代收，故西部数码可以不用对以上域名退款。本申请书适用中华人民共和国大陆地 法律，受中华人民共和国大陆地 法院管辖。
申请人：杜文学
联系电子邮箱：duwenxuecn@163.com申请日期：2020年01月07日
问：请立即处理，否则法庭见
答：您好，
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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