问：,网站开不了其他页面
答：您好，错误提示很可能是站点目录下的伪静态规则代码存在错误影响,请核实.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程桌面登陆不上，说被攻击，然后被停了，麻烦解封一下
答：您好，当前查看您服务器因流量攻击被封停，封停时间2小时，预计要在晚上10点后才能解封，请耐心等待一下，并建议在此期间，请将服务器后台白名单中的域??名操作别名解析，解析到s.gotocdn.com ??,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么不可以微信支付？
答：您好，1、请提供对应的充值报错请提交在工单中，以便我司协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名不能通过白名单，域名chuangyuan.cn.com绑定过虚拟主机，必须先删除！请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
答：??您好，查看您域名chuangyuan.cn.com已经重新操作了解析，现在已经为您解除了之前的绑定，请您重新核实操作看看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，我在新增网站时添加域名提示：域名:qilanshuju.com状态（server=demo）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案但这个域名已经实名认证过。
答：您好，已经可以正常添加，如图：，请重新尝试提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名拥有者填错了，怎么修改啊？要实名认证了，好着急
相关网址:www.bobbyxigua.xyz
答：您好，请联系 QQ:，为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名模板怎么会被删了！！？？
答：您好，因为模板已删除，具体原因暂无法查询，可能是因为模板id存在异常导致被清除了；
请您重新创建模板，正确上传资料即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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