问：,一直进不去 服务器
问：可以了~~
答：您好，好的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名:**********
相关网址:lsqingfeng.com
答：您好，已经处理好,请您重新绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您账号下主机已经转正成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边几个主机因为被恶意植入了一些代码，你们系统也给我这边发了邮件，我想进FTP删除这些恶意上传的信息，可是很多天一直无法正常登陆FTP，我想请教一下，怎么处理，万分感谢!
答：您好
问：解析都超过半个多小时了，还是没解析成功
答：您好，请在域名管理修改dns页面，按附图修改后，等待解析更新再试，dns修改生效一般2-24小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们什么时候能取消百度云加速和加速乐？这两个加上对网站的影响太大了，尤其是缓存的问题，一时半会都反应不过来，对我们有损失啊，阿里云那边的服务器就没有做这个防护，只有西部你们做了
答：??您好，我司查看您服务器上有医疗网站容易受攻击，百度云加速需要开启，如您不想开启百度云加速，您可以考虑购买我司硬防://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 可以取消百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：网站被攻击了，重启就死机，麻烦看下怎么弄
答：您好，刚刚查看服务器的负载很高，现在已经降下来了，建议您可以查看下服务器日志或者网站日志看看是否有攻击或者是访问量比较大导致的（访问量大可以考虑开启百度云加速防护），请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名过户时看不到任何模板，等 卢鹏 模板认证完成后，请帮我把域名 jhlanyuan.cn 转到 卢鹏 模板下。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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