问：请加快域名实名初审，比较急，谢谢！,请加快域名实名初审
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：这个空间，我放了一个公司内部的APK下载安装包。很小。只限自己公司的员工下载。可下载不了。说什么拦截。APK格式。和zip格式,rar格式帮我打开一下。谢。
答：您好，查看到您反馈的下载，查看到是没有添加mime类型，当前已经为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 进行添加，现在可以正常下载。
问：在虚拟主机里上传了一个zip压缩文件，名字为：1.zip通过http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx无法访问，虚拟主机已经添加MIME中的zip类型。
答：您好，
因安全原因，虚拟主机禁止直接从根目录访问压缩包，请新建一个空目录，使用http://www.168pojie.com/目录名/1.zip 访问下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外有没有2年价，3年价这样的
答：您好，英文cn目前续费1年是38元，若续费多年就是续费价格*年限；如2年续费是76元，3年是114元,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：daqingyanyi.com
答：您好，您的域名是今天刚注册的，域名注册是要实名认证和命名审核的，目前还是暂停解析状态，暂时还不能使用，请您过一两天再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：急用啊，我在腾讯阿里买买完直接能用，你们这怎么还要等几天的？
答：您好，
问：服务器基础安全配置
答：您好，
是127.0.0.1 服务器么，关于安全加固，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 教程
另外推荐安装云锁对网站系统等再做进一步安全加固，教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：能帮忙安装一下码，手机操作没办法金系统。谢谢
答：您好，1.请正常上班时间，周一到周五正常上班时间（9-18点）提交疫情期间免费安全工单。现在值班期间，没有足够的人手处理此类问题，请谅解。
2.提供服务器的IP和密码。
问： 127.0.0.1
答：1、您把自动更新关了，目前已经帮您开启自动更新，设置为每晚凌晨3点自动安装，操作系统安装以后会自动重启服务器，请知悉。目前有补丁，建议您找个时间确认安装。
2、服务器集成了我司安装的网站管理助手环境，有一定的安全基础，如果设置太严，可能反而影响您的正常使用。
3、帮您在服务器上安装了云锁，http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 请您到本地下载客户端安装，用服务器远程登陆账号密码登陆。目前您还有建站，建站以后可以通过运行客户端连接服务器进行网站安全设置。
问：谢谢了??
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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