问：
刚才还能访问，现在一直这样了,更换空间后无法访问
答：您好，
问：jsjhtzkg.com打开老是无法访问，加www倒是好了
答：您好，
您给的截图显示您本地网络解析不带www的域名jsjhtzkg.com得到的地址不对，查询域名jsjhtzkg.com是最近刚刚修改过解析，应该是您本地dns还未更新导致，您可以多等待20-30分钟后再试下；或者可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的账号下有两个服务器现在想两个服务器内网互通能处理下吗
答：您好，查看到是同一机房，查看到是今天购买，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 进行设置内网通讯
如果不通，请提供两台服务器的远程登陆账号和密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.shgrasp.com/page13?product_id=97
这个产品详情页面不显示导航菜单，麻烦看看。
答：您好，查看到原因是产品详情页面您之前调整了导航栏导致，当前已经重新为您设置，重新应用底板，现在可以正常访问。
问：您好，如图所示，我提交短信验证提示已经完成，无需要重复提交，但是系统又提示未完成短信验证，第二次提交还是这个样子。
问：您好，
答：您好，1，您操作的是变更备案，需网站负责人手机和法人手机均配合短信验证；
2，昨天备案被管局退回是因陈强雷验证通过，网站负责人未验证，此次请核实您是哪个手机号码未验证，请注意查收验证码配合验证；
3，两者验证通过后页面会显示验证已完成，资料已进入管局审核中如图；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，是网站负责人刘小军的手机验证未通过。一提交就说是已经验证完成，请勿重复验证
答：您好，您请分别提供下法人手机和网站负责人手机收到的短信验证码，以便协助您提交验证试试；
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问：法人手机： 验证码 网站负责人手机： 验证码
答：您好，法人和网站负责人手机号码均已协助您验证成功，如图，您请等待管局的审核结果,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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