点文件管理等无反应-虚拟主机/数据库问题

问:想查看虚拟主机的文件内容,点了很久都没反应,我反复退出账号也一样,点文件管理等无反应

答:您好,当前测试您对应主机文件管理器可以访问,建议您可以更换一个浏览器再测试看看,如还有问题对应需要管理FTP空间中的文件,可以直接访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下载该FTP软件进行管理既可(该软件连接主机FTP空间,一样的可以管理到其空间中的内容,如您是需要解压对应主机空间中上传的压缩包文件,您可以提供一下对应压缩包的名称和对应的目录地址,我司去为您手动解压一下),非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1这个服务器我加不了域名白名单,提示已经加了,请帮我看看 flrcw.com怎么加不了

答:您好,请先将此域名解析到对应主机地址上,生效后联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:是解悉到百度云加速的

答:您好,核实到该域名已经添加到其他的主机的白名单上了,而且该域名并未解析到该服务器上,如果需要这边代为删除之前域名添加的白名单记录,需要将域名解析到服务器IP或者解析到服务器的二级域名:s.gotocdn.com
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮我把其他服务器上的删除 flrcw.com,删除后我自己绑定就可以。

答:您好,抱歉,需要您将域名解析到当前主机上,验证该域名后,这边才会做删除已经存在的白名单操作,请核实
或者您直接到西数后台服务器管理界面的–白名单界面进行自助验证操作
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:flrcw.com已解悉到本服务器了,请帮我删除一下其他服务器的域名白名单 。

答:您好,核实到域名已经解析到服务器,如图:
这边已经代为将域名添加到了服务器127.0.0.1的白名单中,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:www.flrcw.com你那边能打开吗

问:怎么ping www.flrcw.com还是出现了我的IP

答:您好,这边只是将flrcw.com一级域名从之前的白名单中删除,然后重新添加到当前服务器IP上,您www二级域名一直解析到的是百度云加速的地址
请提供下百度云加速的回源IP,这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1,127.0.0.1

问:回源IP

问:www.flrcw.com一会打得开,一会又打不开,是怎么回事。

答:您好,

问:127.0.0.1    127.0.0.1  这两台 180几的延迟 根本无法用

答:您好,
本身使用的是香港高防机房,高防ip的访问数据会进行流量清洗过滤,本身存在访问延迟情况。
推荐1.建议普通IP用于远程管理、上传数据等;高防IP用于实际业务。2建议受攻击或可能受攻击的域名解析到高防IP;没有攻击的域名可解析到普通IP。非常感谢您长期对我司的支持!

问:能再给我转回cn2线路吗,高防这个用不了

答:您好
若确实要变回cn2,请参考之前变更机房的方法选择cn2线路重新变更一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:24小时只能一次,所以着急变回去,希望协助一次

答:您好,非常抱歉给您的使用带来了不便,为了数据安全起见。24小时内无法再次操作,查看您是 18:22变更的,请于今天下午18点30到19点左右再测试
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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