问：域名续费后不能使用，自检显示解析错误,域名续费后不能使用
答：您好，
问：您好，
答：您好，1，请点击：备案信息-修改网站
将网站负责人信息修改为新负责人信息并上传最新资料至管局审核；
2，变更流程可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到通过审核短信 这边还没有更新
答：您好，查看状态已更新，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，此问题我司已经在批量修复中,感谢您的支持
问：你好，处理好了吗？
答：您好，已完成修复了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，可点击“电子化核验” 处下载；
2，附件材料上传要求可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才退回，需要提交视频和不涉及承诺书，视频在哪里传。
答：您好，查看当前备案已提交，您的备案资料我司审核专员会在明天工作时间尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，查看当前账户下转入信息已提交至管局审核短信验证阶段，暂无法删除；
2，如实际无需转入，请原网站负责人收到短信验证码后不要验证，如未验证资料会明天下午14:30左右自动退回（退回后可再操作删除），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.confluore.com.cn/ 网站上的部分产品图片显示不全，红线圈起来的地方都显示图片
可邮件回复至： @qq.com 或直接电话联系
答：您好，
1.核实程序调用图片页面无法访问，如http://www.confluore.com/usr/uploads/3/202101/Alkyne-Diazirine-Amine_1.png
2.www.confluore.com在工单账号下，无法访问原因是有用户网站被攻击造成服务器ip被封，目前启用备用ip保证访问。域名直接解析到服务器ip无法访问，请调整域名解析到 yangjun.gotoip1.com ，20分钟后测试。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我们的网址是www.confluore.com.cn/ www.confluore.cn 是我们中文网站的咱这边回答的是英文网站的，刚才我们英文网站www.confluore.com 也出问题了，已按照你们反馈的方案解析。中文网站也是要解析到yangjun.gotoip1.com 吗？
答：您好，
是的，解析调整完成20分钟后即可测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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