问：https://www.sshfw.com/ ，加了SSL网站无法访问,加了SSL无法访问
答：您好，
无法访问原因是域名解析到了ftp地址，请将域名重新解析到正确的cdfxscom028.gotoip11.com ，解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前换服务器，其中一个网站数据库没有备份，只在之前这个已经到期的云服务器里有，这个应该是21年就到期不用了，请问我还能拿到这里的网站数据库吗
答：您好，到期太久被删除了,无法找到以前的备份,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 您好，我找到一个类似的东西，您能帮忙判断一下是不是数据库文件吗
答：您好，提供截图是数据库表源文件，但我们查看截图中有数据库表使用了存储引擎，直接使用数据库源文件恢复数据库，是无法读出这个表的数据。
如果您有备份整个的目录，可以尝试启动指定这个备份的整个目录，再导出sql来恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站上传后轮播不显示。本地显示，服务器上不显示
答：您好，访问后按f12,查看部分css样式文件打开提示404,请检查下程序,把程序上传完整后再重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：本地缺少这两个没问题啊，不影响啊
答：您好，抱歉，我司非程序开发，无法帮您排查该问题，需要您联系网站技术检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：5月5号提交，一直未通过
答：您好，江苏管局近期审核备案时间一般要接近20个工作日，查看您的备案申请是上报管局的，江苏管局目前已开始审核和上报的备案申请资料，您请再耐心等待下；
问：流量超标，给予查看
答：您好，
通过主机控制面板-访问统计功能可以查看主机流量的使用情况，主机流量使用如图，流量均是网站访问产生，其中一部分访问来自百度app，从网站日志看并无明显异常访问记录，站点日志文件存放在ftp的/logfiles/目录下，用户可以下载到本地更详细的分析， 另外主机流量超标后系统会在凌晨暂停网站服务，请升级到更高型号或单独充值流量避免影响正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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