问：, 域名实名字不成功
答：您好，证件号码填写错误：，请修正以后重新提交。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，刚才访问网站和网页，均出现无法打开的情况，请问是什么原因？访问期间，其他网站可以正常访问。
答：您好，由于主机之前ip被攻击，我司将主机ip切换为备用ip，我司为您重新调整了主机网络，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才测试是：无法访问此网站
答：您好，
问：远程访问数据库很卡，配置如下图来自于网上说的 用ip访问貌似要反复查询DNS解析的问题，所以会很卡，
https://blog.csdn.net/moqiang02/article/details/
这个网站http://www.chongqingnewss.com/ 打开很慢后台加载数据更慢！
如果按照这个教程修改的话 数据库配置是不是要修改！！
答：您好，
1、查询域名www.chongqingnewss.com是解析到服务器127.0.0.1的，您给的截图是连接了另外一台服务器127.0.0.1的数据库；
您给的文档描述的情况一般只是在命令行连接时会出现，mysql查询慢一般是数据量大或者sql查询不够优化导致；
您可以登录服务器的数据库后，使用命令show processlist; 查询下当前的进程，看下是否有标记为的数据表，如果某张数据表很大，或者sql语句查询不够优化，在较大访问量的情况下可能导致数据表锁死，引起查询慢；
2、如需我司协助排查，可以选择工单类型“主机租用vps、云主机—数据库设置—数据库运行异常现象排查”提交，并附上正确的服务器登录密码以及的账户的密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实是用户有删除默认站点,所以访问127.0.0.1/phpmy显示404,已经特殊帮您添加默认站点,现在可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能告诉我在哪里添加的吗 以后如果出现了就不麻烦你们了！ 谢谢
答：您好，打开iis管理器–右击图示图标,添加网站,然后按照提示操作,添加好后,再右击对应站点,添加虚拟目录-路径指向到D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phpmy即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：登上后就断
答：您好，
问：
问：可是我 还是上不去呀！
答：您好，我司测试是正常的,并检查了防火墙及安全软件,没拦截您的ip,建议您可重启本地网络设备后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启多次，还不行，上不去，能远程帮看看不？
问：换其他电脑也不行
问：
答：您好，
问：
答：您好，从截图看您是测试的我们给您提供的BGP机房的ip,看网络是正常的,您可测试 127.0.0.1您自己的服务器试试,其次,您可考虑升级为国内BGP机房使用,相对对北方用户支持更好更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：现在不是稳不稳定的事，而是我登不上去，之前一直很好。
答：您好，
查看服务器安全狗将您本地ip列入黑名单导致无法远程,可能您本地频繁尝试远程被安全狗判断为了恶意请求,已经为您解除限制并将本地ip127.0.0.1添加到了白名单,请重新连接看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只有我的服务器ping 不通，其他的都是通的
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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