问：您好，想咨询一下目前我这个账号的备案信息是注销成功了的嘛？,怎么注销西数账号？
答：您好，
1.备案平台无权限注销西数账户，若拟注销西数账户，请至西数网站上提交工单；
2.本账户下目前无备案信息，无法准确核实备案是否注销；可提供原备案的域名、备案号，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，兴铁宾馆.com 、 psxthotel.cn 备案号：蜀ICP备号-1
答：您好，根据提供的域名、网站备案号在工信部备案平台查询，目前已无备案信息；
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问：网站突然打不开 访问是 503报错 麻烦帮看下什么原因，还有子站里的 hebangchina.com这个网站点击网站内页显示麻烦也帮看下设恩么原因
答：您好，
主站访问已经正常，子站访问返回500是程序错误，这边尝试开启也无法显示真实错误原因，请联系程序人员协助做进一步检查和调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站邮箱都打不开了
答：您好，china-safebet.com 域名状态ok可解析，查看当前dns没有使用我司的，您请联系dns服务商为您检查下解析。
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问：您好，备案是国内的营业执照，法人是外国护照，能不能进行国内备案？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里认证截图，我这里如何能显示其他的信息，如证件，证件号信息；现在这个域名提示无需认证，但是接入备案要实名认证截图，我之前是过户了。
答：您好，.hk 不支持实名，也不支持备案，如果是域名在备案修改，您请联系备案接入商协助您备案提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在业务要求我的登录帐号 ， 在不同地 的IP，不同的电脑上， 对不同的域名 作解析， 这样做， 允许吗？有什么要求， 或额外设置吗？
答：您好，
域名密码可在管理中心-业务管理-域名管理-管理 处查看：
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问：不是别人，是我自己， 我自己的vps电脑。 不需要给别人
问：只要告诉我， 登录帐号，允许不允许 同时在线对不同的域名解析。
答：您好，
此是可以操作的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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