问：zhendefang.com ssl续费重新部署 需要关闭301跳转,怎么取消301跳转
答：您好，相同问题请勿重复提交，请稍后关注另一工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个站的网站备案可以将网站负责人进行修改吗？刘运枚已经调离原岗位了。
问：您好，原来网站是在点击网络备的。因为现在工信部查备案严格，怕查到了关停网站，所以将备案转入到西部来。但原来的负责人已调离了。
答：您好，
问：您好，或者原接入商直接注销备案接入。我重新提交备案也行吧？
问：您好，如果联系得上刘运枚，只要按提示提交资料就可以成功接入吗？然后等通过再来改单位信息和网站负责人信息可以吗？因为现在证件上也全部没有刘运枚的信息了
答：您好，
1.江西 备案转入申请，上传的备案资料要与您原来备案填报的单位证件信息/法人信息/网站负责人信息保持一致；
若原备案信息有不准确的地方，会影响备案审核，导致备案转入不成功；
2.建议您先联系原备案接入商，将备案填报的信息修改更新准确后，再至我司备案平台继续提交备案转入申请，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：伪静态设置按钮没有 主机
答：您好，
此主机是支持伪静态的，若您网站要支持伪静态，需要书写对应的伪静态规则。
当前我们测试此主机绑定的站点，查看页面已通过静态html进行访问的
如图：、请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是伪静态的，前面有.php
答：您好，
主机是支持伪静态的。
此主机 需要.htaccess伪静态规则（这个规则需要通过程序构造去进行书写，当前查看url前面确还有php后缀），请您联系此网站对应的程序开发人员或程序提供商，获取正确的.htaccess规则，放置于网站www目录下面 再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机怎么开启伪静态www.jeemar.com
答：您好，我司虚拟主机支持伪静态，请将对应的伪静态规则文件.htaccess文件上传到网站根目录下，自动生效。
问：文件都上传了，但无法访问，请帮忙查看原因并解决一下，谢谢
答：您好，查看到您使用的是港台虚拟主机，二级域名仅供解析使用，需要解析绑定自己的域名进行访问，请使用自己的域名进行访问，
试用主机，请输入账号site 密码:**********进行验证访问。转正后验证20分钟后自动消失。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要先测试好网站内容，才能解析绑定域名，怎么办
答：您好，您可以解析绑定一个测试域名进行访问测试即可，等测试好了在绑定正式域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
答：您好，
截图提示信息“Error 511 No configuration”是绑定域名78868.com.cn的内部解析未刷新导致，为您刷新了该域名的内部解析，您可以等待10-20分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我把PHP版本换成5.2，谢谢
答：您好，如您同意,可申请为您更换一个支持php5.2的服务器,同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：同意
问：换好了吗？比较急，谢谢
答：您好，已更换了，正在迁移数据，稍等20分钟左右您再到主机管理切换下php版本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行
问：版本切换了，打开域名还是显示这个
答：您好，核实域名的解析还没更新生效,请多等会等待生效后测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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