问：之前有个虚拟主机，过期了一个多月，因为疏忽忘记续费了，已经不在列表里了，还有办法拿到源代码吗？,已经过期了一个多月的虚拟主机，代码还有办法拿到不？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：空间上传了源码程序 还是不能访问 麻烦给看一下 www.ynyomay.com
答：您好，目前查看是网站文件没上传完整，建议您在本地把需要上传的文件打包为压缩包上传，上传后再解压测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是从原来的老空间下载转移过来的程序，已经全部下载下来传上去的呀，旧空间的 FTP信息 ynyomay.com 127.0.0.1 s3c4g5h7k522@ 麻烦你们给看看 之前老空间访问是正常的呢，
答：您好，当前是没有首页文件，原主机我司尝试ftp连接也没有，建议您看下您本地是否有对应备份上传后再测试。
或者联系原主机商看下是否有正常备份，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经让技术修改了网站程序 现在怎么还是不能访问呢 麻烦给看看！
答：您好，查看到网站程序目录错误，当前为您移动到www目录，修改数据库连接配置文件同时迁移数据库，现在网站后台可以访问。
问：您好，之前网站因为更名没有及时做信息变更，后来取消接入了，已经没有入口可以更改主体信息了，我刚刚重新提交备案，系统也没有让我做变更什么的，我现在按照正常备案流程上传资料提交审核就可以了吗？
答：您好，1，通过您原备案号在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询存有空壳主体备案号且主体信息不准确，无法直接按正常流程提交备案，也无法再继续修改原主体信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站FTP: ，请问这个网站在备案系统的用户名和联系手机号码，请问是什么呢，请帮忙查询一下。
答：您好，通过FTP:在我司备案平台未查询到备案信息，请提供具体的单位名称，域名，备案号等，再查询试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：蜀ICP备号-1 四川鑫金隆贸易发展有限公司
答：您好，
