问：服务器到期 需要降低配置配置续费，修改为：双核，8g 5m带宽,服务器到期降低配置续费
答：您好，
已经为您调整降低了该服务器的配置为您给的配置，您现在可以操作续费了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：2008服务器 c 盘 突然爆满，帮忙看看 那些问题
127.0.0.1
答：您好，
请核实下系统盘中是否安装了其他软件/程序,以及桌面是否放置了较大的文件,如均没有,则磁盘消耗大多是临时文件和系统更新补丁产生,可参照://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 进行清理,清理后再查看,
如清理后还是空间不足,可重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【磁盘占满清理】工单我司协助进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1，数据库经常自动停止
答：您好，
请问是还是数据库，一般是服务器内存耗尽时比较容易出现数据库自动停止；
如需我司协助排查，下次出现数据库自动停止的情况，建议先不要重启数据库服务，然后可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
@QQ.COM
相关网址:达州农机.公司
答： 您好，很抱歉，不是很清楚您的意思，达州农机.公司的转码域名为：xn--j7qr21aojhkj6b.xn--55qx5d。请问您是想咨询域名解析还是域名转发呢？请您详细说明一下。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：前天备份了服务器数据后，第二天无法访问了。
答：您好，我司现在测试您的服务器80端口不通，请您检查服务器安装的web服务是否运行正常，如您需要我司协助排查，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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