问：SSL证书一直审核失败，地址验证都没有问题。订单号：客服不知道原因，让提交工单。https://myssl.com/dns_check.html?domain=www.1688.cm&brand=1&type=1&txt=q1qxqln6x2is7h9k6z1vvi0alw4k1hg2b5lkggltdywgxw0wh#ssl_verify,SSL证书审核失败
答：您好，
dv证书并非100%签发成功,审核失败原因如图,建议建议选择OV/EV型证书或更换申请域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果换成OV/EV型证书是否就能通过
问：还有订单提交的域名是1688.cm 怎么改域名
答：您好，
订单中的域名无法变更,已经申请特殊返还1元,您可以重新申请证书,另外其他类型证书也无法保证100%颁发,取决于证书机构的验证和审核策略,非常感谢您长期对我司的支持!
问：方案1：因为客户需求，因为xkx001.com这个网站今天一天都打不开，影响极大，客户方面要求上服务器拿备份数据下来，不需要访问网站。能否申请临时解封这个服务器（127.0.0.1），只需要能远程登录上去服务器就行。方案2：如果不能解封的话，能否帮忙传输（127.0.0.1）这个服务器上的数据盘到新的服务器（127.0.0.1）上 ？真的很紧急
问：？？？？
问：回复啊
答：您好，抱歉，我司已联系机房进行核实 ，当前机房正在核实中，可能还需要点时间，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好，在线等！真的很紧急，否则也不需要这样催促！谢谢了！！
问：请问还需要多久呢？
问：现在服务器的域名解析全部都去掉了，请帮忙解封
答：您好，抱歉，我司已与机房核实，由于攻击量过大，对机房影响严重，暂无法提前解封，无法恢复网络，需等待至明日早在进一步观察核实状态后进行解封申请，另，若服务器的站点较多，请务必全部解析至我司高防节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明天一早赶紧解封吧！损失巨大
答：您好，核实服务器已经解封了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何将注册的正经修改为最新的营业执照号?
答：您好，
已经实名的域名 ，实名信息无法直接修改，请您操作模板过户方式 修改下 。
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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