问：,找回FTP账号密码
答：您好，
问：能否帮忙看下我的服务器是否被人植入类似木马等病毒。我的网站频繁被攻击，文件被替换
答：您好，请提交“【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】”类工单，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦截图告知提工单入口
答：您好，请登陆对应的服务器独立控制面板-在独立控制面板中提交对应的类型工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
看是否可以访问，或者晚些时候再验证试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是好的， 今天我的宝塔面板说出了问题，你们工作人员帮我重新安装了一下，然后我再配置SSL证书就提示这个问题了。域名也做过解析了，正常可以打开。
答：您好，
看您上面提供的截图，您是需要部署https？这个需要等待ssl证书颁发之后（请您根据验证提示去进行调整），再进行部署https。
问：你好，hbyrd.cn，这个域名，我在7。29号一口价拍下的，卖家一直未确认，想请问下后续这域名怎么处理？钱已经扣了。
答：您好，
2.第三方域名交易规则您可参考以下图示信息：
非常感谢您长期对我司的支持!
问：TP5的伪静态 .htaccess 文件已经设置，但是并没有起效。想问下是什么原因，在其他虚拟主机上是正常的。
答：您好，请您先提供一下FTP账号，域名信息，我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：5mx5.com95ir.com域名绑定服务器 解析也成功了 如法打开页面
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名检测是不是错误 这个服务器和域名都在我们这边的 没有动过 为何发这个信息给我
答：您好，请注意检查域名解析到我司国内主机Ip 上在使用的就行，修改后在本周末会再次检测，确保修改正确的就可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是你们自动解析绑定的
答：您好，好的，会在周末的时候重新检测，现在查看lithoz.cn解析是正确的,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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