问：网站没有备份 数据还是没有还原,网站没有备份
答：您好，查看您已经恢复过了，当前空间里面也有数据，如果不是您要的数据，请您想其他办法恢复，注意虚拟主机默认一周备份一次，每次都会覆盖上一次备份，有重要数据您一定要自己备份下载到本地保存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你可以帮我恢复到昨天的吗
答：您好，您的数据就是1月4日凌晨的，您已经恢复过了，我司没有办法给您找到其他时间点的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库的信息可以恢复吗
答：您好，数据库和web是同期备份的，如图所示，数据库也可以恢复，点击数据库这个按钮，然后点击恢复即可，建议您恢复之前先点击通过sql导入导出功能导出备份下数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hbtygjzz.comhbdwjtss.comtjyxhgcp.comhbcxbz.com请将这四个域名添加至域名库中
答：您好，域名上报备案核验库的流程是，注册后第二天上报，第三天可用，您的域名是1月4号或1月5号注册，将在注册第二天上报，在下周一即1月8号即可用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
如目录被删除您重建即可，当前已经为您重建www目录，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉给您带来不便。您的域名在12月底有过过户或者发生账户转移，根据规则需要等待60天才能转出的。
此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
我们平台管理使用方便，也希望您多多关注我们。
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：买的一个系统盘麻烦帮我加一下，我怕自己加错了我现在的数据没了 ，要加在现在的系统盘上，谢谢
答：您好，
问：之前加都没收费 ，现在收费是个什么意思？
买的一个系统盘麻烦帮我加一下，我怕自己加错了我现在的数据没了 ，要加在现在的系统盘上，谢谢
答：您好，
已经扩容完了,本次扣除一次金牌服务为您特殊处理，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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