问：服务器:127.0.0.1到期忘记续费 请帮忙恢复,服务器:127.0.0.1到期忘记续费 请帮忙恢复
答：您好，核实到服务器在 过期 ，请尽快续费，以使服务器恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没找到在哪里续费呢
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买云服务器进行上传。
问：使用离线备份系统，云服务器一年的续费。需要怎么操作缴费？
答：您好，请您在我司账户管理中心–充值预付款–充值980 1456=2436元后,回复本工单,我司尝试恢复数据并为您设置一年使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：宝塔这个3个月支持多域名的，是否也支持泛域名证书，现在www.和不带www.都有了证书，是不是做了泛域名SSL后，就包括了主域名和www.域名的SSL认证了。
答：您好，抱歉,我司暂时没有使用申请过此类泛域名证书,您可先按照界面提示申请试试,如支持就包括主域名和www域名都可进行ssl认证,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你们可以我操作一下吗
答：您好，
建议自行根据提示操作即可，若有不清楚的，可以反馈工单 ，
如需我司协助处理 ，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请问这个是什么意思呀？如何修改ip地址呢？如果我在其他地方办理了备案接入，还需要在这里修改ip吗？
答：您好，
1.查看此通知是因：您域名备案成功后系统检测到实际域名未正常解析绑定在我司国内主机上使用的原因；
2.此请按照邮件提示将主域名（www或者不带www）任一个解析绑定至我司国内主机Ip上真正使用起来，系统后期会再次检测，如已正常使用不会取消接入； 此需要您联系为您制作网站的人员为您设置，也可在西数官网提交一个技术类工单咨询一下我司技术部工作人员；
3.更改解析绑定后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测；
4.如是您已经未使用我司主机，您域名实际已使用其他接入商的主机且备案也已转入实际的主机接入商，可点击：备案信息–取消接入，取消在我司的备案信息，我司取消接入不影响您在其他接入商的备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是我刚在其他接入商提交了资料进行备案接入，但是尚未通过，那这个会有影响吗？
答：您好，1，如实际域名已使用其他公司主机且已在办理备案转入，请及时联系新空间接入商优先为您审核转入信息，避免我司系统检测到取消备案接入后影响域名备案号；
2，接入成功后如备案仍旧在我司有接入信息，则请点击备案信息-取消接入将备案从我司取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我可以等另一边的接入商备案通过后再点击取消吗？
答：您好，
1.是的，可等待当前实际备案接入商提交的转入审核管局审核通过后，再到我司操作：取消接入；
2.但需特别提醒的是：我司系统会在2021.8.9 12:00后会再次检测，如是域名未解析绑定至我司主机上使用，会自动执行取消接入；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边取消接入了但另一边的备案还没完成会有影响吗？
答：您好，建议联系新空间接入商协助您优先审核接入信息，如我司取消接入后新空间接入商未及时接入成功，备案号管局有清理注销风险,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何修改域名实际指向ip与备案填报主机ip信息一致呀？
答：您好，
1.核实您该问题，对应域名www.ghgcyjs.com备案时提交绑定主机，是我司国内主机，而该主机在已经过期，现在主机订单已经不存在，并查看您域名www.ghgcyjs.com其解析指向到一个香港ip地址，并该地址不是我司的，那么说明您域名已经指向到其他公司主机服务器访问，对应香港ip线路对应的主机服务器一般是不需要备案的，您可以联系您现有的主机服务器上核实看看。
2.对应我司当前的通知是说的如您还需要在我司的备案，那么请将域名解析绑定指向到我司国内主机，如您还需要备案，那么您需要重新将域名指向到在我司的一个国内主机服务器上，如没有相关业务您可能要重新购买一下。如您不需要备案了，那么您可以无视当前通知，其当前通知是取消备案接入，如您本身现在域名指向香港主机不需要备案，那么该取消备案接入对您没有影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我的域名是否在这里实名了呢？
答：您好，
查看域名ghgcyjs.com并未完成实名，请您登陆我司主站账户，在管理中心-域名管理-未传图片-上传实名资料完成实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，取消备案接入后还能在这里实名吗？
答：您好，取消备案接入只是取消在接入商处的备案信息，只要域名还属于您所有未过期，就可登陆我司主站账户域名管理中操作域名实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
