问：www.jianha.com 网站打不开 麻烦处理一下,www.jianha.com 网站打不开 麻烦处理一下
答：您好，抱歉给您带来不便了，当前香港部分线路的确有些异常导致访问不了。
我们已经和机房和线路运营商核实并处理，稍后即可恢复。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：主机型号：LinuxA[b030] 无法备案请求调整为香港主机 LinuxA[tw000]， FTP账号：sylum
答：您好，可以在主机管理点升级，然后选择型号升级，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图，上面的验证不通过，下面的通过了
答：您好，您不带www的域名会 301跳转到带www的域名上面
附图：、。
请您先取消301跳转，等待SSL证书颁发后，再进行301跳转。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：验证通过了，一直打不开
答：您好，测试地址：://www.zt12.com/ 可以打开，请您刷新浏览器缓存再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，希望快点解决，客户在催，万分谢谢。
答：您好，
问：帮我把FTP名：转移到用户名:**********邮箱：@qq.com
问：手续费，直接从账户里面扣即可。
问：为什么我每次自己转移到客户账号，都出现点击转移没有反应。是不是你们的程序有问题，我用的是谷歌浏览器！
答：您好，抱歉，该用户名:**********未查询到，请核实一下是否正确。您是怎么操作的呢，麻烦截图一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问网站504报错是怎么回事，www.dz19.net
问：ping 服务器IP ping不通
答：您好，之前是否有修改过/usr/local/php/etc/php.ini这个配置文件，php.ini注释代码不能使用#号，需要使用;
问：没改过这个
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.rzdkj.com 网站提示无法访问，麻烦安排技术看看。
答：您好，查看是由于云加速节点异常导致报错，目前为您关闭云加速，请稍等30分钟左右生效后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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