问：控制面板登陆不上了,控制面板登陆不上了
答：您好，
请问您是wdcp面板无法访问吗,当前测试8080端口正常,但访问空白,具体需登录服务器内部核实,请提供下您服务器的远程登录密码,同时您提交的工单分类不正确,类似问题请提交金牌服务工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制面板登陆不上了
答：您好，
查询您已经提交了相同的工单，已经在该工单中回复，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以收邮件 但是不能发
答：您好，您是通过说明方式发信，是否有错误，请您提供下具体邮箱账号和密码，并且请您提供下相关的错误信息，如果有退信可以提供下退信内容，如果是工具收发，可以提供下工具的设置截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从解析截图看您还没有设置邮局mx解析记录，请到域名处添加
hs-elec.com 类型mx 对应值：vipmail11.myhost.net.
并待生效后再试。
您现在还是使用老系统邮局系统也很久没有更新，我司现已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，垃圾邮件过滤效果显著提升，老用户可以免费升级。详见：://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 建议您尽快升级为更好的新系统云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个体户，想新增一个主体，但是没有座机，这个情况怎么办？
答：您好，若确实无座机，建议先随意填写一个座机号码提交备案申请，提交成功后，可在工单告知一个可以联系到负责人的其他手机号码（需与备案系统登记的手机号不同），以便协助您删除座机号，备注应急电话尝试上报审核。（天津企业暂时必须填写座机）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法解析 ，提示您的域名DNS服务器(f1g1ns1.dnspod.net)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改DNS
修改dns 提示：抱歉，该域名使用临时模板不能进行修改dns，若需修改，请先过户为您自己的模板。
添加模板 提示：系统错误，适用类型匹配失败！
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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