问： 这个数据库安装不了，请尽快解决，,bojunzhoupan 这个数据库安装不了，请尽快解决
答：您好，您数据库信息是否填写有误，请核实重新填写。
问：现在行了
答：您好，好的，应该就是php版本的问题，之前使用的是5.3的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我设置了404，为什么不行呢
答：您好，您设置404到图片,现在访问显示的是图片,请核实,谢谢
问：没有跳转文件，调转不了首页
答：您好， ,附图， 参考设置，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好了，谢谢，之前我都是设置的动态404 ，现在是不是你们公司调整了
答：您好，现在也是通过附图设置的动态404 ，未做调整，现在是设置404 访问到404.html 文件 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：peixun.org 什么问题？
答：您好，经核实域名转入还未成功，请您联系域名原服务商核实转入情况；若转移失败转入费将退回至您的账户中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不加www的网站打不开，加www的打开很慢，麻烦看下
答：您好，不带www域名解析有误 ,请将域名:hengyishaoe.com做A记录指向127.0.0.1 . 页面加载内容太多导致加载慢,请联系网站技术检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，之前申请的SSL证书过期了，现在重新申请了证书，验证代码也加过了。虚拟主机里重新点击ssl部署出现下面的情况，不知道该怎么操作，请告知，谢谢！
答：您好，
1、原因 是 您的域名还会跳转到https,验证还没通过。
现在查看已经通过验证，为您重新开启了SSL ，请稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP怎么链接不上了
答：您好，提供截图报错530用户密码错误, 请您核对下ftp信息 . 如仍存在问题, 请提供正确服务器远程登录信息检查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP怎么链接不上了
答：您好，
1、从报错来看是FTP账号密码错误。
2、您的工单类型提交错误， 您是金牌服务，请提交 “【云服务器问题 】—【站点设置】—【ftp故障排查】” 并提交服务器密码，是免费处理的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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