问：现在网站都打不开了 尽快解决！！,服务器请求一直超时 网站跟网站后台都进不去
答：您好，
非常抱歉给您造成困扰了；
核实香港机房国际网络出口有一些拥堵,已反馈机房处理中，目前已逐步恢复中 ,烦请稍后再试下,非常感谢您的支持。
问：您好，由于需要上传的综合性材料只提供一个位置，材料本身页码较多。拼接上传后内容不清审核无法通过，因此将原件图片上传至人工单审核。辛苦查收，感谢！
答：您好，好的，已协助您上传，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网站打不开
答：您好，
cdjiece 绑定在站点的两个域名解析都不正确，请将绑定在站点的域名都别名指向到cdjiece.gotoip55.com 这个地址。
等待解析生效，再测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站不能访问，你们的解析二级域名也不行
答：您好，核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：libaodechem.com 我从新网转移一个域名到这边 显示转移中 是否还需要对方进行确认点击 才能转移进来 还是只需要等转移完成就可以了
答：您好，
建议您或请联系原服务商，立即释放域名，加快域名进度。若没有立即释放功能，建议您耐心等待5-7天自动转移。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么总提示我短信验证未通过？我短信已经验证了。
答：您好，1，查看账户下因短信验证未通过被退回，可能之前验证未准确完成；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，此承诺书非最新版本，请参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM= 重新下载《不涉及经营前置审批承诺函》，并请上传至工单，以便为您调整上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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