问：域名：16eq5.ltd
已经实名认证成功，但是解析诊断的时候一直提示：“恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常<br>注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。”
也无法ping通域名，ping ip 没问题。
,已经实名认证成功，但是解析诊断一直失败。
答：您好，您是才注册的域名解析还不太稳定数据还未完全同步更新 ，只要能正常解析即可，诊断提示可以暂时不必处理过段再重试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是无法正常解析啊，根本ping不通啊
答：您好，新域名的解析通常需要2-24小时左右完全生效，当前我们检查大部分 域已生效，您可以再等待段时间即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想了解一下小程序是用什么语言写的呢？ 微信支付和支付宝支付，是要额外支付开通费用吗？ 要按年计费吗？
答：您好，云建站手机 ＰＣ 小程序版本，采用ＰＨＰ语言开发，微信小程序在线支付只支持微信支付，支付宝小程序在线支付支持支付宝。
微信小程序和支付宝小程序在申请时，认证需要３００元/年，由微信或支付宝官方收取。
支付宝和微信支付申请免费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1磁盘显示占用才13G左右，但是实际占用率很高到83%
答：您好，您是否是刚删除过文件，可重启服务器后查看，根分 需要重新后才会刷新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能否将这个信息取消了，之前被人绑定了。手机号系本人所有
答：您好，同一个手机号码不能重复用于不同负责人办理备案，核查手机号已经用于负责人：文*女士办理网站备案，您需联系其登录对应备案账户下，修改变更手机号码提交管局审核通过后，此号码才能继续使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：niu305.org，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已为您处理，目前域名到期时间为：,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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