问：,移动网络无法访问网站 帮看一下原因
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：刚打电话沟通过 把这个主机转成云峰b 国内bgp机房 然后我这边做新的域名解析
答：您好， 系统正在迁移中，请耐心等待迁移完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，测试都可以正常访问,建议参照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次,可下载://download.myhost.net/tools/network/WinMTR.exe 下载软件,然后跟踪路由截图我司分析非常感谢您长期对我司的支持!
问：szhbny.com,请看下解析，一直没动，打不开；分析是你们的问题我是解析到你们提供的别名：szhbnycomwt.gotoip3.com为什么PING时，出现：hkvhost67.800cdn.com请尽快处理好，急
答：您好，域名解析是正确的，查看到是内部解析导致，已经重新同步，网站可以正常访问。
问：后台实名认证照片不清晰，但无法更换，请问如何操作
答：您好，请您提供下具体的域名或者模板序号，专员为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因在外地不方便登录电脑端，请协助我添加白名单
srms.guihe.lingshan.bbitcn.net
服务器 127.0.0.1
感谢
答：您好，已添加了，请访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实您提供的证件号对应名称(福州盛清一品茶业有限公司)和模板所有者(福州盛清一品茶叶有限公司)不匹配。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港体验型主机是否需要备案？
答：您好，
香港主机型号是不用备案的，可以直接绑定域名访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们购买的微信小程序模板可以在微信公众号菜单链接进去吗，意思就是小程序除了通过微信扫码登录外 还能不能在微信公众号里设置菜单链接进入
答：您好，可以的 请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2157,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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