问：127.0.0.1 此台服务器内部站点 www.njzlswkj.com 麻烦把此站点的程序和数据恢复到 1:51:25 今天早上凌晨的，谢谢,站点备份数据恢复
答：您好，已经参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 挂载今天凌晨数据盘，为您恢复对应的站点数据和文件，请重新访问再试（恢复之前已经将对应的文件进行备份改名）非常感谢您长期对我司的支持!
问：出现这个问题
答：您好，该报错未访问到的 页面地址异常，目前请求的物理路径是C盘下的，这一般是iis的默认路径，如果您的服务器不是使用的IIS，那么需要先在服务器内停止iis，再重新启动一下您自己的web服务，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入服务器处理，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 ， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理（处理标准：://www.west.cn/services/Server/vip_vps.asp ），谢谢。
问：新注册账号10天所有人名字写错了正确名字是黄霄,当时注册填名字的时候打错了个字，把霄打成宵了
答：您好，账号信息已经为您更新，您请重新上传下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在网易申请企业信箱，需要在我们这个网站，域名解析里面填MX记录，已经失败了好几次了，改怎么填？
答：您好，@的TXT解析和Came解析两者不能同时存在会有冲突，请将@的改为A记录解析，再重试下。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名解析完打不开
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
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