问：昨天你们帮忙清理完木马后 安装云锁后 网站打开很慢 后台更新都更新不了 这是我ping 网站域名的信息 我回去看看 ,网站打开很慢 请问怎么回事
问：云锁我把这个 cdn的ip也加入白名单了 我先试试
问：还是说这些开的功能问题？
答：您好，这些功能一般不影响网站访问速度，您可以尝试关闭测试下。截图ping返回的ip不一定是cdn的出口ip，建议您最好联系cdn服务商咨询下他们的出口ip再尝试导入白名单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：关掉云锁需要卸载掉云锁吗 这个不会=== 腾讯的cdn 不能给出口ip
问：他们只有归属查询 ！！！
问：我给你网站后台 你们上去看下？
答：您好，帮您从访问日志找了以下ip，您可以查询下是不是腾讯的cdn，再将一这些ip对应的c段ip加入白名单试下。如仍存在响应慢，则只能卸载云锁再试下是否有改善，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1这样吗？ 我试试 感谢
答：您好，是这样的，不过您提供的是B段包含范围比C段更广， 127.0.0.1-127.0.0.1 是c段，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 大哥你真厉害 点赞 现在已经完全恢复了 感谢 感谢
答：您好，不客气的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的老网站正在正常使用，目前在改版网站，域名不变，我现在在新添加网站（新增备案主题）添加域名的时候显示域名已经备案成功，请删除后重试。难道需要我重新注册一个新的域名吗？我们还是想用原来的域名继续备案，这个问题怎么处理？谢谢！
答：您好，您请提供具体域名，进一步为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chuxin-smt.com
答：您好，
2.查看当前为新增网站状态，因此添加域名时报错，您请先点击备案信息–删除所有信息
再根据备案平台导航–备案转入填写信息提交
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
