问:买了主机上传了程序打算安装的,可是由于数据库有问题导致无法安装程序,麻烦看一下,谢谢!,数据库有问题导致网站程序无法安装
答:您好,查看到报错是程序已经安装过,当前删除锁定文件,重新进行安装,现在已经安装成功http://www.cndl.jndlyt.cn/login.php?s=/login ,登陆账号 密码:**********,请访问再试。
问:为什么我的云服务器宝塔打不开phpmy
答:您好,请提供宝塔面板登录账户密码我司协助核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,核实为此服务器在服务器安全组中禁止了888 端口,关闭安全组后访问正常,如需开启,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:扩充了云盘,麻烦帮我手工扩容一下
答:您好,请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 进行操作扩容。
问:嗯,就用金牌服务,赶紧干吧,别墨迹了
答:您好, 已经协助扩容 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名:polarnova.xyz,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 failed; get . 。请查明原因(不用操作续费)。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,.xyz注册局系统维护,暂不能提交续费,续费您请今天晚些时间提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问我这个备案需要补应急电话吗?如果不补有什么影响吗?
答:您好,暂时没有影响的,您可在后期操作修改其他备案信息时再一同补充应急电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,如果以后增加这个应急电话会不会要求重新人脸识别这些呢,比如三个月以后,或者一年以后。
答:您好,广东地 备案,若网站负责人未发生变更、负责人身份证图片未过期,仅增加应急电话时,暂未强制要求必须重新进行人脸识别核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才疑似被攻击,导致服务器网络间歇性瘫痪, 可否帮忙查询下流量报表,谢谢!
答:您好,20:45分钟左右是有较大流量攻击记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么没有到达100G的瞬时流量,网络还会间歇性瘫痪呢?请问可以如何优化
答:您好,有攻击过来会影响到网络质量的,可能会打开慢一点,您再观察下,如还有网络不通的问题可以及时反馈给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
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