问：停止解析很长时间还是可以打开，并且打开跳转到出售界面,已停止解析，还是跳转到被泛解析购买域名的页面
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已添加白名单，到还是到不了服务器，请帮排查，谢谢！
答：您好，1.测试域名解析已经正常，网站打不开的原因是80端口不通，请您登录服务器检查一下web服务是否正常运行
2.若需要我司协助您排查 您当前是独立IP主机，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）” 并提交服务器密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户想买域名yuanrunjiaju.com 什么价，怎么操作
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqfmdbj.com这个域名怎么解析是空的
答：您好，原因是DNS没有同步，已经为您同步，请稍后30分钟-60分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：_sca xjre_hj我用的是serv u配置ftp上传下载会提示
答：您好，您可能是没设置被动端口导致,可参照http://jingyan.baidu.com/article/9f63fb91caf39ec8400f0e1f.html 设置下,并在防火墙上放行被动端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么原因停止打不开了
答：您好，空间已经到期了 ，请联系QQ 续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我当初在创建西部数码账号时把我的名字不小心输错了，但是我在更改账号所有者的网页上没有找到更改的相关选项。希望增加一下，谢谢！
答：您好，请说明您账号所有者全名，这边帮助修正,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要把所有者改成:刘邓
答：您好，已更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！
答：您好，不客气，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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