问：尊敬的工程师 我的虚拟主机和数据库需要转到另一个西部数码用户下 因刚开通没有满七天无法转出 麻烦工程师帮我解除一下必须满七天才可以转出的限制 ,我的虚拟主机和数据库需要转到另一个西部数码用户下
答：您好，
抱歉，限制无法解除，查看您主机17号开通的，您可以两天后再测试转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：my5266.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，目前my5266.cn到期时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
是要删除这个压缩包，还是删除d这个文件夹，我们为您操作删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦处理下startuan.com 黑名单问题
答：您好，
已经加白名单，请注意您主机内网站内容，近期十九大会议，公安网监和通管局对此类信息管理非常严肃、严格，还请谅解，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于本人买的是超大的服务器，请帮忙备案六个，谢谢！
答：??您好，根据管局要求一个网站下的域名需打开为相同网页，如为不同网页，建议分开以添加网站形式备案，请勿备案在一个网站下写多个域名，这样管局审核会非常严格，若确实为相同指向可正常提交。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：好的，谢谢，那请退回来，我修改一下
答：您好，已为您退回，请修改准确后提交，建议个人备案域名个数不宜超过4个，域名越多，审核越严格，通过几率也会越低,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我可不可以针对单独的虚拟空间某个网站增加带宽以及内存的性能来提升速度？比如这个站http://www.lmsl168.com/
答：您好，
虚拟主机是共享带宽和内存，您无法单独未某个站点增加内存和带宽，建议您可以升级都弹性云主机使用，https://www.west.cn/services/cloudhost/ 这个是独享资源，可以根据您需要增加主机cpu核心以及内存、带宽等,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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