问：database:huanggangboli这个独立SQL 数据库，昨天客户已经续费了，但目前还是处理脱机状态，请速处理！,这个独立SQL 数据库，昨天客户已经续费了，但目前还是处理脱机状态，请速处理！
答：您好，已经处理联机,请刷新测试,谢谢
问：网站解析绑定主机后无法访问，提示需要提供身份验证信息，如图，请检查。
答：您好，
问：备案核验编号: 已经一周还在接入商审核？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问了，看看什么问题
答：您好，
因数据库连接地址不正确导致无法访问，帮您修改为后已经正常，您本地刷新看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rm0512.cn 备案成功，苏州瑞丽美特建筑装饰工程有限公司 苏ICP备号-1
希望再有一个域名rm0512.com，也能打开网站，请协助
答：您好，抱歉，您域名rm0512.com 没有备案，如果要临时访问，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=506 设置转发，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://qiangqiangshen2.get.vip/ 直接打不开，没任何错误显示
答：您好，非常抱歉，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我审请退因上次此备案的资料，但是FTP名这次却不能用了,是否需要你们帮忙把我上次填的FTP删除下呢
问：我好像处理好了，就不用管个个工单了哦
答：您好,非常感谢您长期对我司的支持!
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