问：FTP用户名： 空间被关闭,FTP用户名： 空间被关闭
答：您好
已在 工单 回复了这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最下方有个游览统计的数字突然显示不出来了
答：您好， 原因是附图，已经为您修正 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经登录账号 进入空间是总是提示需要二次验证！已经登录账号 进入空间是总是提示需要二次验证！
答：您好
请您更换一个其他浏览器再试下,比如谷歌、火狐浏览器,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：red.org.cn 原有备案公司，延安红地标干部培训中心，执照已经注销，怎么使用新执照重新备案
答：您好，若执照注销的情况，需要先注销原备案后，再重新用新公司名义提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您是否已经关闭了百度云加速 ，若是，请您三十分钟后再次测试是否无法上传，
若无法上传，请提供后台地址，用户名密码我司协助测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我自己买个域名可以过户我吗不需要什么手续吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案异常现在修改不了
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后，点击“备案信息”可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装了主机，为什么还是显示负载警告，能去除吗？什么也还没装，依然显示这个看起来难受！
答：您好
查看您于10多分钟前重装了系统,该提示不是实时的,系统将于1小时后重新检测,请您1小时后再查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站全部打不开，接二连三出问题，谁受得了
答：您好，核实为服务器内部配置可能有异常导致，属于服务器内部维护问题 ，
您可以通过wdcp 后台排查一下，或在后台切换web 引擎为 试下 ，
如需我司协助排查 ，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并提供wdcp 后台; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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