问：你好！打开网站速度很慢，麻烦处理一下 ,打开网站速度很慢
答：您好，
已申请为您切换一个节点，请您20-30分钟后，清除浏览器缓存再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经备案好的网站注销，审核需要多久呢？
答：您好，提交注销网站申请后，工信部系统会自动发送核验短信至网站负责人手机号，需要在24小时内至工信部网站提交短信核验，核验完成后，才能进入管局审核阶段，管局审核时间大约需要5个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一般注销需要多久呢？2、3天有可能吗
答：您好，具体时间需根据管局审核情况而定，近期注销一般会在5个工作日内审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！http://kw011.shixun.cn/帮我看一下这台主机一直进不去呢~之前就没问题
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常的卡。还是帮我看看主机吧！
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件，测试下域名（多测试一会儿），并将测试结果完整截图回复此工单，这边协助核实下呢
问：地址http://127.0.0.1/ （828节点），http://127.0.0.1/ （758节点） ， http://127.0.0.1/ （307节点） 这几个访问都出现403
答：您好，已经切换了一个访问节点，请耐心等待20分钟解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司现在测试您的网站www.scbxl.com现在可以正常打开，如360收录有提示“服务器不稳定”，您可以通过网站日志分析是否存在异常，您可以向360投诉收录尽快更新收录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站首页很慢
答：您好，请问具体是指哪个站点,并请告知下服务器登录密码以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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