问：网站文件无法访问，显示nil,网站文件无法访问
答：您好：
请提供访问的链接地址以及报错截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：访问链接：http://minjinshun.gotoip55.com/
答：您好，核实到该站点是港台主机，该主机二级域名是不能直接用于站点访问的，只能做域名解析使用，请将自己的域名别名解析到虚拟主机二级域名，并将域名绑定到虚拟主机，然后使用绑定的域名进行站点的访问，请核实
问：就是其它加入高防的顶级域名都可以访问。唯独sem.lxzfl.cn/3g/ 这个访问不了 ,然后我不解析到高防上，直接解析到服务器IP（127.0.0.1）又可以访问。然后我确定，高防里加入了lxzfl.cn这个顶级域名。
答：您好：
请删除您原来的域名解析，请勿只是暂停，然后重新添加sem的记录解析指向到高防，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行已经等了5分钟左右了。。。。。
答：您好，已调整请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，,
请上传缺失文件后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台登录不了这个是前台，和这个没关系啊
答：您好，目前测试访问您的后台地址显示，您当前是无法登录吗，麻烦提供一下登录用户名和密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：chinaduke.com.cngreencrosschina.net.cntonghuadangjian.cnchinallergy.com.cnchinajingyi.cn 有几个域名不是这个账号 帮我一起看看吧
答：您好，核实您提供的这些域名包含一些敏感关键词，如china，需要进行命名审核，命名审核通过后，whois中域名状态为OK，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想对域名chinasxspraying.com备案至自己公司名下，原备案号粤ICP备号-3，自己公司备案号粤ICP备号，请问该如何操作最简便
答：您好，
2.注销域名chinasxspraying.com的备案：
3.注销成功后，再登录到本账户下点击备案信息–添加网站，重新提交chinasxspraying.com的备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案号号-3已经网上操作注销了啊，现在还要书面填《广东 注销申请表》申请至管局？
答：您好，
4.注销域名chinasxspraying.com的备案：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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