
问:客户使用的软件是用友T 软件,T 服务器需要和畅捷通服务器连接才能使用移动端,这段时间总是不稳定,一天要断两三次,过半个小时,又好了,请问这个是不是云服务器网络问题,怎么处理,麻烦看一下,谢谢,移动端连接不稳定
答:您好,
问:小程序已开通,已一键打包重新审核过了,然后现在还不行。这是什么问题呢?
答:您好,请提供正确的小程序密码以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jszwjrjyhjky1999
答:您好,如图:
使用直播功能受微信限制,目前仅支持有直播权限(需受微信邀请)并使用自主代码发布的小程序启用小程序直播组件,若您确实需要直播功能,请您切换发布模式(选择自主发布模式),下载代码包,通过微信开发者工具上传到微信平台,再提交审核和发布后查看,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我新增一个网站的备案,提交显示提交失败,法人与网站负责人姓名相同,身份证号/手机/邮箱也需要相同,请更正。明明都是相同的,身份证号手机也是 但是提交不了
答:您好,
问:你好,域名都转移到西部数码这边了,而且都是备案过的域名,未接入的原因您边处理下,谢谢
答:您好,
查看此域名备案未接入我司,建议您可在https://beian.west.cn/ 提交一个备案接入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问: 这个备案账号
问:怎么提交工单撤销新增网站申请,还有点击备案转入操作流程? 目前域名在阿里云备案了,服务器在西部数码,为了方便期间,转移过来了
答:您好,
1.查看贵单位法人为张建博,但系统中填写的法人信息为张肖博不一致,需要先变更;
2.因修改原备案信息和新增网站/转入网站,不能同时进行,此需要撤销新增网站申请,为您恢复备案至原审核通过的状态后您再操作备案,如需要撤销请告知为您操作;
3.如是备案成功的域名现要使用我司主机,届时需要您先点击:备案信息–修改主体,将法人信息修改准确提交管局审核通过后,再操作备案转入;
4.如是需提交备案工单,您请登录到您的备案账户下点击:导航–提交工单操作;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 备案信息根本无法修改,一个服务器都不能绑定2个域名;要不是服务器在西部数码,已经备案好的域名根本不会转移过来,现在重新修改备案可以,协助我这边处理吧
答:您好,已为您撤销新增网站申请,请刷新后点击备案信息–修改主体进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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