问：最近发现2次了。异常关机,最近服务异常关机
问：有40分钟远程登入不上。
答：您好，
问：那就帮我处理下，谢谢。不要影响IIS运行。
答：您好，
蓝屏日志如图,怀疑可能是系统dll文件的原因,尝试替换了该文件,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，已经帮我替换了是吗，那我在关注下。谢谢了
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器上所有站点打不开，如 www.cgia.cn www.xiaofeishang.com.cn
麻烦帮忙处理下，谢谢
问：因为网站刚才出现 cann't to db! 最近服务器非常缓慢，打开了IIS管理器，在应用程序池中的 archaeus_com_cn 这个删除后，就出现了现在的情况，服务器上所有站点都打不开了。现在点击应用池出现下边截图：
答：您好，
仅从提供报错信息看无法判断具体原因,您可以看下是否系统盘空间不足,如需要我司协助检查分析,请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】分类工单,我司协助进一步查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站一直没有收录ligengtang.cc， 是否需要在域名管理或空间管理做设置，以便尽快百度收录！
答：您好，
查看此域名解析到的地址不是我司的，一般可以到空间核实一下访问日志，看百度蜘蛛是否可以正常访问到网站
同时可以到百度站长工具使用抓取诊断测试看抓取是否正常，非常感谢您对我司的支持！
问：打开网页读写权限 我需要操作文件删除含有垃圾代码的文件，谢谢
答：您好，已重置权限，请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： jicui2.gotoip1.com临时域名打不开
答：您好，可以打开的只是您的网站中有很多是调用的地址此主机没部署导致加载项无法打开，请您核实调整为http的调用后再测试。
问：1、我想确定下我这个服务器购买的多大带宽的2、我想确定下最近一段时间（一个月）带宽使用情况
答：您好，
1:服务器带宽为百兆独享,
2:无法查看服务器之前的带宽使用情况,您可以自主在服务器内安装监控软件进行记录和查看,
,非常感谢您长期对我司的支持!
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