问：你好 我用的是主机自带的数据库，为什么我这添加内容总提示这个问题，内容都无法添加，请帮我修复一下，谢谢。,网站内容总无法写进数据库
答：您好，提供截图我们无法确定原因，目前尝试帮您修复了数据库表，请重新再试下能否添加，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我首次提交个人备案，但是我信息填好之后系提示我“提交失败,主办单位证件号码已存在，请更换后提交” 这个怎么解决呢
答：您好，请提供主办者姓名、身份证号码并附带上报错页面完整截图，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：王情；
答：您好，
1，查看是因您在备案账户下提交了企业备案信息，但填报的企业证件号码错误填写为了此身份证号码的原因；
2，如无需提交企业备案，请在原备案账户下将提交的申请删除后再到新账户下继续操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两天了 为什么初审还没通过呀 麻烦尽快审核呢
答：您好，已协助反馈备案专员审核中，查看此个人备案域名已大于3个，建议个人用户备案合理范围内主要域名使用；再次新增备案时需严格核对已备案域名网页内容，请用户注意加强已备案域名网页巡查管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：laspzs.com 域名春节期间没注意，忘记续费了，现在还能续费吗？
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：szinterlink.com这个空间不让上传index.html和index.php文件
最简单的php文件也不让上传，
答：您好，
重置了目录权限，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要将此服务器以下2个域名站点搬迁至虚拟主机rongxin888.gotoftp3.com内：1、rxbgjj.com2、pingfeng888.com
目前我已打包上传虚拟主机了，部署了SSL证书 ，麻烦解压重装下恢复访问
答：您好，
已经协助解压，现在访问提示数据库连接错误，并且查看您的压缩包里并没有数据库的备份，请从服务器中导出备份并上传到虚拟主机这边协助导入，或提供下服务器的宝塔面板账号密码信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2个数据库都已经传到对应文件目录了 麻烦恢复下访问
答：您好，
www.rxbgjj.com已经协助导入数据库并修改了配置文件，已经可以访问，
由于您两个网站是同一套程序，数据库表也是同一个前缀，虚拟主机只有一个数据库无法同时导入两个相同名称和架构的数据，请在://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 单独购买一个数据库，购买后这边协助导入子站数据和调整配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以把另外一套程序的数据库前缀改成不一样的吗 虽然架构一样 但数据库表前缀不一样 不是也行？要怎么快速改掉数据库前缀
答：您好，
您可以将数据库备份文件下载到本地使用文本工具打开，将ay_替换为其他名称保存后重新上传这边协助导入，查看您的数据库配置文件中没有直接设置表前缀的地方，直接修改表前缀不确定是否有其他影响，如导入后访问存在问题则需要联系程序人员做进一步调试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 修改后的数据库前缀表 已经上传至文件夹pingfeng888__151717.sql.gz这个文件 麻烦恢复处理下
答：您好，
这边并不熟悉您的程序架构，是否可以调整以及如何调整数据库连接表设置请联系程序提供商协助处理，建议单独购买一个数据库存放子站数据这个可以使用默认前缀，非常感谢您长期对我司的支持!
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